Wissenswertes
Anreisetage
Es gibt keinen Grund, am Samstag oder Sonntag auf der Insel im Stau zu stehen. Bei uns können Sie an jedem Tag der Woche an- und abreisen. So genießen Sie eine absolute Flexibilität bei Ihrer Urlaubsplanung. Bitte beachten Sie, dass unsere Rezeption von 14:00 bis 22:00 Uhr geöffnet ist. Bei einer Anreise nach 22:00 Uhr nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Aufbettung
Aufbettungen sind grundsätzlich nicht möglich. Es ist ebenfalls untersagt, Sofas in Eigenregie in Betten zu verwandeln oder selbst Zustellbetten, Matratzen o.ä. mitzubringen.
Babybett & Babystuhl
Wenn Sie mit einem Baby oder Kleinkind bei uns Urlaub machen möchten, können Sie ein Babybett und ein Babystuhl mieten. Bitte weisen Sie bereits bei Reservierung darauf hin. Bitte achten Sie auch darauf, dass Kinder bei der Berechnung der maximalen Personenzahl für eine Unterkunft einzubeziehen sind.
Belegung
(maximale Personenzahl)
Für jede Unterkunft ist als Belegung eine maximale Personenzahl definiert. Kinder zählen als Personen, auch wenn sie keine eigene Schlafgelegenheit benötigen. Einzige Ausnahme: Ein Kind bis maximal 3 Jahre kann kostenlos übernachten, wenn es keine eigene Schlafgelegenheit benötigt, d.h. entweder im Bett der Eltern oder in einem Babybett schläft. In dem Fall ist es nicht als Person anzugeben.
Bitte achten Sie unbedingt darauf, die maximale Personenzahl nicht zu überschreiten, da Sie die Unterkunft bei Ankunft sonst nicht beziehen können und weitere Sanktionen drohen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die maximale Personenzahl überschreiten, sprechen Sie uns bitte vor Ihrer Anreise an. Wir suchen dann gemeinsam nach einer Lösung.
Bettwäsche
Bei Anreise finden Sie Ihre Betten frisch bezogen vor. Die Erstausstattung an Bettwäsche ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes Ihre Betten neu beziehen lassen möchten, können Sie dies jederzeit vor Ort kostenpflichtig beauftragen.
Bezahlung
Außer bei Sondertarifen (z.B. dem Sparpreis) müssen Sie den Mietpreis für Ihren Aufenthalt nicht wochenlang im Voraus bezahlen. Für eine Reservierung ist es lediglich notwendig, eine gültige Kreditkarte zu hinterlegen. Den Mietpreis begleichen Sie bei Anreise an der Rezeption. Vorzugsweise mit EC-Karte oder Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express, Diners Club). Wenn Sie den Mietpreis trotzdem lieber im Voraus überweisen möchten, können Sie das selbstverständlich tun.
Buchen
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Aufenthalt direkt auf dieser Webseite zu buchen. Hier erhalten Sie stets die günstigsten Preise. Bitte beachten Sie, dass jede Buchung mit einer Kreditkarte abgesichert werden muss. Dies gilt für Online-Buchungen genauso wie für telefonische Buchungen.
Check-in
Check-in ist ab 16:00 am Tag der Anreise. Bitte beachten Sie, dass unsere Rezeption bis 22:00 Uhr geöffnet ist. Sollten Sie erst nach 22:00 Uhr anreisen können, nehmen Sie bitte unbedingt im Vorfeld mit uns Kontakt auf.
Check-out
Check-out ist bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise. Je nach Verfügbarkeit können Sie am Vortag Ihrer Abreise einen Late-Check-out bis 18:00 Uhr anfragen. Dafür werden 50% der aktuellen Tagesrate der Unterkunft in Rechnung gestellt.
Endreinigung
Am Ende Ihres Aufenthalts wird die Unterkunft von uns geputzt. Die Kosten dafür sind bereits im Übernachtungspreis inbegriffen. Es entstehen also keine weiteren Zusatzkosten für Sie.
Fahrräder
Die Halbinsel Mönchgut ist ein Paradies für Fahrradfahrer. Alle wichtigen Orte und Sehenswürdigkeiten sind durch Fahrradwege verbunden. Für Ihre Fahrräder stehen Fahrradständer auf der Anlage bereit. Außerdem gibt es einen abschließbaren Fahrradraum, der über Steckdosen für E-Bikes verfügt (der Strom dafür ist kostenlos). Es besteht zudem die Möglichkeit, Fahrräder bei uns tageweise auszuleihen.
Einkaufen
Jede Unterkunft besitzt eine komplett ausgestattete Küchenzeile, was die Selbstversorgung einfach macht. Brötchen und Brot erhalten Sie täglich während den Öffnungszeiten an unserer Rezeption. Größere Supermärkte gibt es in den nahegelegenen Orten Göhren, Baabe und Sellin.
Handtücher
Die Erstausstattung an Handtüchern ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Pro Person gibt es ein Handtuch, ein Duschtuch und ein Saunatuch. Im Badezimmer liegen zudem Badvorleger bereit. Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes einen Austausch der Handtücher wünschen, können Sie dies jederzeit kostenpflichtig vor Ort beauftragen.
Haustiere
Ihre Haustiere müssen nicht zu Hause bleiben, denn auf unserer Anlage sind Ihre Vierbeiner herzlich Willkommen. Bitte beachten Sie, dass für die Mitnahme von Haustieren ein Preisaufschlag fällig wird. Es sind maximal 2 Haustiere pro Ferienwohnung/Ferienhaus erlaubt. In den Ferienstudios und Maisonette-Ferienwohnungen ist die Mitnahme von Haustieren dagegen nicht gestattet.
Internet (WLAN)
Bei uns können Sie drahtlos im Internet surfen (DSL-50.000-Anschluss). Die Nutzung des Internets ist kostenlos.
Kaminholz
Die Ferienhäuser SUPERIOR und DELUXE sowie die Ferienwohnungen DELUXE verfügen über einen Kamin. Kaminholz können Sie bei Bedarf vor Ort kostenpflichtig erwerben.
Kategorie
Da wir Ihnen Flexibilität bei den Anreisetagen bieten und nur kurze Mindestaufenthalte verlangen, können wir Ihnen keine konkrete Unterkunft garantieren. Sie buchen bei uns eine Kategorie und können sich darauf verlassen, dass alle Unterkünfte einer Kategorie absolut gleichwertig sind.
Kurtaxe
Die Gemeinde Mönchgut erhebt von allen Besuchern im Ort eine Kurtaxe. Ermäßigte Tarife gelten für Schwerbehinderte sowie für Kinder. Da die Kurtaxe eine kommunale Abgabe ist, ist sie nicht im Übernachtungspreis inbegriffen. Selbstverständlich übernehmen wir die administrative Abwicklung für Sie. Die Kurtaxe wird bei Ankunft für den gesamten Aufenthalt an unserer Rezeption bezahlt. Im Gegenzug erhalten Sie eine Kurkarte, die Ihnen diverse Vergünstigungen innerhalb der Gemeinde Mönchgut einräumt.
Mindestaufenthalt
Sie müssen keine ganze Woche Zeit haben, um bei uns wohnen zu können. Der Mindestaufenthalt beträgt in der Sparsaison zwei Nächte, in der Nebensaison drei Nächte und selbst in der Hauptsaison nur vier Nächte. Sollten kurzfristig Lücken existieren, akzeptieren wir auch kürze Aufenthalte. Ist dies der Fall, wird Ihnen dies in der Buchungsübersicht angezeigt.
Parkplatz
Für jede Unterkunft haben wir einen Parkplatz auf unserer Anlage eingeplant. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie für eine Unterkunft mit mehr als einem Auto anreisen.
Post & Zeitungen nachsenden
Gerne können Sie sich Ihre Post oder Zeitungen während Ihres Urlaubs nachsenden lassen. Bitte geben Sie dafür folgende Adresse an: mönchgut living & spa, z.Hd. Ihr Name, Am Hafen 10, 18586 Mönchgut. Unsere Rezeption wird die Sendungen gerne entgegennehmen und an Sie weiterleiten.
Rezeption
Für alle Fragen und Anliegen während Ihres Aufenthalts steht Ihnen unsere Rezeption zur Verfügung, die sich auf der Anlage befindet. Wir geben Ihnen auch gerne Tipps für Ihre Urlaubsgestaltung. Die Rezeption ist täglich von 14:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Sauna
Die Benutzung der Saunalandschaft der Anlage ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Sie ist täglich von 14:00 bis 22:00Uhr geöffnet. Pro Gast liegt bei Anreise ein Saunatuch in der Unterkunft bereit. Ein Austausch kann vor Ort kostenpflichtig beauftragt werden. Ebenso können Bademäntel kostenpflichtig ausgeliehen werden. Die Ferienwohnungen DELUXE und das Ferienhaus DELUXE verfügen zudem über den Luxus einer privaten Sauna in der Unterkunft selbst. Die Benutzung ist ebenfalls im Übernachtungspreis inbegriffen.
Sicherheit
Gager ist ein absolut sicherer Ferienort, in dem es quasi keine Kriminalität gibt. Die Unterkünfte sind zudem mit Sicherheitsschlössern ausgestattet, so dass Ihr Hab und Gut nach menschlichem Ermessen keiner Gefahr ausgesetzt sein dürfte.
Stornieren
Ob eine Buchung storniert werden kann und falls ja, zu welchen Bedingungen, entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen grundsätzlich nur wirksam sind, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Sie im Falle von anfallenden Stornierungsgebühren nicht die Kosten selbst tragen müssen.
Toilettenpapier & Seife
Bei Anreise finden Sie zwei Rollen Toilettenpapier und ein Stück Seife als Erstausstattung vor. Für Nachschub sowie für sonstige Hygieneartikel müssten Sie bitte - wie bei Ferienhäusern und Ferienwohnungen üblich - selbst sorgen.
Urlaub ohne Auto
Nur wenige Schritte von der Anlage entfernt befindet sich die Bushaltestelle des Ortes, von wo aus regelmäßig Busse zu den wichtigsten Orten der Insel verkehren. Dank der Kurtaxe können Sie den Bus für Ziele in der Umgebung sogar kostenlos benutzen. Außerdem gibt es einen kostenlosen Schiffspendelverkehr zwischen Gager, Baabe (Bollwerk), Sellin und Lauterbach. Das Radwegenetz ist ebenfalls exzellent.
Wäsche waschen
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Wäsche waschen möchten, können Sie dies bequem vor Ort erledigen. Es steht ein Waschraum mit Münz-Waschmaschine und Münz-Wäschetrockner bereit. Außerdem stehen Bügelbretter und Bügeleisen zur Verfügung.
Zwischenreinigungen
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Reinigung Ihrer Unterkunft wünschen, können Sie vor Ort eine kostenpflichtige Zwischenreinigung beauftragen. Außerdem stehen Staubsauger und Putzmittel zur freien Verwendung bereit.